1.1. Lūdzam Jūs informēt par agrāku iebraukšanu vai vēlāku izbraukšanu. Jūsu lūgumu akceptēsim, ņemot vērā viesnīcas iespējas.
1.2. Par vēlāku iebraukšanu jāvienojas ar viesnīcu, pretējā gadījumā rezervācija tiks anulēta viesim, kurš neiebrauca numurā līdz 18:00.
1.3. Negarantēta rezervācija tiek turēta līdz 18:00 iebraukšanas dienā.
2.1. Ja viesis aizkavējas numurā pēc 12:00 (no 12:05 – 16:05), tad viesim jāmaksā 50% no kopējās summas par numuru.
2.2. Ja viesis aizkavējas numurā pēc 16:00, tad viesim jāmaksā 100% no kopējās numura summas.
3.1. Lai veiktu viesnīcas numuru rezervēšanu, sūtiet pieteikumus mājas lapā vai uz e-pastu mail@villaanna.lv.
3.2. Telefoniski rezervācijas netiek pieņemtas un nav garantētas.
4.1. Rezervācija ir garantēta tikai gadījumā, ja ir veikta priekšapmaksa, minēti kredītkartes dati vai panākta savstarpēja vienošanās.
4.2. Lai garantētu rezervāciju ar kredītkarti, mums ir nepieciešams kredītkartes veids, numurs un derīguma termiņš vai maksājuma uzdevums (ja apmaksa tiek veikta ar pārskaitījumu).
4.3. Garantētu rezervāciju var anulēt bez maksas 72 stundas / 3 diennaktis pirms rezervācijas iebraukšanas datuma.
4.4. Nesavlaicīga atteikuma gadījumā vai neinformējot viesnīcu par atteikumu, viesnīca neatgriež iemaksāto priekšapmaksas summu.
4.5. Ar kredītkarti garantētām rezervācijām par nesavlaicīgi veiktu atteikumu tiek piemērota soda nauda 100% apmērā no pirmās diennakts istabas cenas.
6.1. Viesnīcā atļauts uzturēties ar kaķiem un suņiem, iepriekš saskaņojot ar viesnīcas administrāciju.
6.2.
6.3. Dzīvnieka uzturēšanās viesnīcā: 20.00 EUR/diennakts.
6.4. Nepieciešami dokumenti:
6.5. Pie patvaļīgas iebraukšanas Klients tiek pakļauts naudas sodam: 100.00 EUR.
6.6. Viesis pilnībā uzņemas atbildību par jebkādiem materiāliem un morāliem zaudējumiem, ko nodara „Villa Anna” vai trešajai personai.
Vēlot Jums patīkamu atpūtu,
Villa Anna